【nizima アカウント】サインインで困ったら…

サインインできない場合の対処法をまとめましたのでご確認ください。

サインインできない場合に考えられること

メールアドレスに誤りがある場合

再度確認をおねがいします。

パスワード入力に誤りがある場合

現在パスワードに設定できるものは以下の通りです

パスワードを紛失した場合

パスワードの再発行をお願いいたします。

メールアドレスとパスワードを紛失した場合

パスワードを紛失し、登録したメールアドレスも使用できない場合には、お問い合わせフォームより

以上の情報をお送りください。
ご登録情報を確認後、現在のメールアドレス宛にパスワードの変更方法をご案内します。

その他のお問い合わせ

それ以外でどうしてもサインインができない場合は、お問い合わせフォームより詳しい状況をお伝えください。

2. 「パスワードを忘れた方」をクリックします。

3. 登録済みのメールアドレスを入力し、[ パスワード変更 ]を押下します。

3. メールで届いたURLにアクセスし、新しいパスワードを入力後、[ リセット ]を押下します。

パスワード横にあるマークをクリックすると入力されたパスワードを確認することができます。

リセットボタンが押せない場合は、パスワードに使用できない文字列が含まれている場合や条件が満たせていません。
詳しくは、パスワードに誤りがある場合をご確認ください。

※URLの有効期限は発行より24時間となっております。期限が切れてしまった場合には、再度サインイン画面よりパスワード再設定申請を行なってください。
パスワードの変更のメールは、HTML形式でお送りしております。プレーンテキスト形式で受信された場合、リンクが正常に動作しない可能性があるため、HTML形式でメール受信をお願いします。

サインインができる状態でパスワードの変更を行う場合は、アカウント設定をご確認ください。

【利用規約】をご覧の上、【お問い合わせ】よりお気軽にお問い合わせください。